【 経営理念 】
私たちは、お客様目線で様々なリスクを回避するために
安心・安全への方向を示し、
お客様の夢と明るい未来へ共に歩みます。
『経営理念の背景』
保険の起源には諸説がありますが、古代ギリシャ時代の海上輸送において、嵐や海賊など予測できない危険に遭遇した際、船と乗組員を守るために積荷を海に捨てることがあり、その損害を荷主と船主が分担するという習慣が生まれました。これが、保険という考え方の始まりとされています。
その後、14世紀にはイタリアの商人たちが、航海が失敗した際に金融業者が積荷の代金を支払い、成功した際には金融業者に手数料を支払う仕組みを考案し、それが「海上保険」へと発展しました。
（一般社団法人損害保険協会より抜粋）
これらの歴史的背景をもとに、
弊社は地域の安心を支える灯台のような存在となり、見えない未来の中でお客様にとって一筋の光となり、これから直面するかもしれない危険や困難を回避するため、最適な方法を共に模索します。人生という海を共に航海し、足元を確かめながら、確実で穏やかな一歩一歩を進んでいけるよう、心を込めてお手伝いすることを誓い、これが私たちの経営理念です。
【 経営ビジョン 】
千葉県の北部エリアを代表する 【サービス品質・組織体制・ブランド力のある会社】 を目指します。
● サービス品質 ： お客さま満足向上の為、最高水準の契約募集品質・事故対応力・課題解決に導く提案力を備えて実践します。
● 組織体制 ： お互いを思いやる気持ちを大切にし、体制整備、人材育成制度・働きやすい環境が整備づくりに努めます。
● 社会への貢献 ： 持続可能な開発目標（SDGｓ）など、社会課題への取り組みを通して、保険代理業界の地位向上、当社の存在価値（ブランド力）を向上させます。
【 YASUDA 行動指針 】
❶ 私たちは、常にお客様の視点で考え、リスクや周囲の状況を踏まえた提案を行います。
❷ 私たちは、丁寧で親身な説明を心がけ、しっかりとお客様の意向を把握し、迅速かつ的確に対応して信頼に応えます。
❸ 私たちは、挑戦を続け、変化を先取りして、情報収集や自己成長を積極的に図ります。
❹ 私たちは、たとえ利益を生むことであっても、見かけ提案をいたしません。
❺ 私たちは、お客さまの万が一に備え、事故・故障時の連絡先を案内し、ご契約の補償内容やお支払いまでの流れについて、お客さまにわかりやすい説明を行います。
❻ 私たちは、迅速で的確な対応を行い、信頼に応えます。
❼ 私たちは、環境保護活動に積極的に参加し、持続可能な社会作りに貢献します。
❽ 私たちは、自ら考え、与えられた職務やミッションに主体的に取り組むことで、活気あふれる会社をつくり、社会課題の解決に貢献します。