代表挨拶

皆様には、平素より安田商会をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

私たちを取り巻く社会は今、かつてないスピードで変化しています。
気候変動による自然災害の増加、少子高齢化の進行、経済環境の不透明さに加え、生成AIをはじめとするテクノロジーの進化は、私たちの暮らしやビジネスの在り方そのものを大きく変えつつあります。

これまで、デジタル技術を活用した業務効率化は「DX（デジタルトランスフォーメーション）」として進められてきました。
DXは、データを収集・分析し、人の判断や業務を支援することを主な目的としてきました。

一方で近年、世界ではDXの次の段階として
「IX（インテリジェンストランスフォーメーション）」
という考え方が注目されています。
IXとは、集めたデータをもとにAIが自ら状況を判断し、必要な行動や提案につなげていく“知能化”の進化です。
AIが単なる「効率化の道具」から、人を支える“考えるパートナー”へと進化しつつある時代に入ったと言えるでしょう。

こうした変化は、保険業界においても例外ではありません。
契約手続きのオンライン化、AIによる業務支援、データ活用によるサービスの高度化など、保険の形はより便利で、より身近なものへと進化しています。

しかし、どれほどテクノロジーが進歩しても、私たち安田商会が最も大切にしているものは変わりません。
それは 「お客様一人ひとりの暮らしに寄り添うこと」 です。

不安を感じたとき、困ったとき、迷ったときに、
「まず安田商会に相談しよう」
そう思っていただける存在であり続けることが、私たちの使命だと考えています。

テクノロジーは、あくまで人を支えるためのものです。
私たちはAIやDX、そしてIXを積極的に活用しながらも、最後に判断し、責任を持ち、未来を共に考えるのは“人”であるという姿勢を大切にしています。
画面の向こうではなく、顔の見える関係の中でこそ生まれる安心と信頼こそが、私たちの強みです。

■ サステナブルな社会への貢献

お客様と地域社会の持続的な成長を目指し、品質マネジメントの国際規格「ISO9001」を取得いたしました。
変化の時代だからこそ、誠実さと品質を軸に、地域に根ざした企業としての責任を果たしてまいります。。

■ 保険の持つ「力」を最大限に

人生の節目や企業活動のさまざまな局面において、保険は本来、大きな力を持っています。
私たちは、その力を最大限に引き出し、一人ひとりにとって本当に必要な備えを、わかりやすく、丁寧にご提案してまいります。

これからも安田商会は、
テクノロジーと人のぬくもりを調和させ、
皆さまの安心と心の豊かさを支える
「最良のパートナー」
であり続けることをお約束します。

今後とも、変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。